Tribunal Arbitral de Consumo/CIAB apresentou taxa de resolução processual de 79% em 2017

O CIAB, organismo de mediação e arbitragem do consumo da região, apresentou uma taxa de resolução de 79% em 2017, de acordo com o relatório de actividades e contas agora aprovado.

O organismo, que congrega os municípios de Amares, Vila Verde e Terras de Bouro, avança ainda que foram encerrados por mediação com acordo, conciliação e julgamento 1.303 processos no último ano.

2017 COM 1624 RECLAMAÇÕES

No ano de 2017, ano em que comemorou os seus 20 anos de actividade, o referido Tribunal Arbitral de Consumo registou a entrada de 1.624 processos de reclamação de consumo, tendo procedido ao encerramento de 1.655 processos e transitado 251 para o ano de 2018 (menos 29 que no ano anterior).

Actualmente, a maior parte dos processos de reclamação, cerca de 65%, situam-se no sector dos serviços públicos essenciais (SPE), que abrangem os serviços de fornecimento de água, energia e comunicações electrónicas (televisão por cabo, Internet e telefone fixo e móvel).

147 PROCESSOS DE RECLAMAÇÃO EM 2017 RELATIVOS A SPE

Em 2017 foram abertos 147 processos de reclamação relativos a SPE e encerrados 1.065, tendo a taxa de resolução atingido os 91%. 967 foram os processos encerrados por mediação com acordo, conciliação e julgamento.

Já em termos de duração média processual esta situou-se nos 61 dias, mantendo assim os tempos de duração atingidos em 2016.

Ao nível das Contas, este Tribunal registou um resultado líquido positivo de €14.576.

A reunião-geral de associação do CIAB decorreu ao início da tarde, na Casa do Conhecimento de Paredes de Coura.

---
Redacção
ovilaverdense@gmail.com

    Jornal o VilaVerdense
14 de Março de 2018 / 17:16

Partilhar no Facebook  Partilhar no Facebook


-CRIME: Dono de bar de alterne de Vila Verde detido no Brasil por tentativa de homicídio

-VILA VERDE: Bombeiros promovem II Encontro de Fanfarras e benzem novas viaturas

-Incêndio em zona de mato em Aboim da Nóbrega

-CLDS-3G Vila Verde apresenta “Guia Digital e da Mascote das Associações do concelho de Vila Verde”

-FREIRIZ: Lugar do Ninho já tem água pública

-Caminhada assinala 7º aniversário do Albergue de Peregrinos de Goães

-Vilaverdenses na final do maior torneio de golfe amador

-Se comprou uma placa “Eldslaga” no IKEA deve contactar a empresa

-VILA VERDE: Não há recolha de lixo nos dias 25 de Abril e 1 de Maio

-Governo reduz impostos a senhorios com contratos superiores a dez anos

-VILA DE PRADO: Jogos de Tabuleiro motivam encontro familiar na Biblioteca

-INCÊNDIOS: Bombeiros combatem chamas em Pedregais

-Alunos da EPATV organizaram Tertúlia “Cozinha, do Tradicional ao Contemporâneo”

-TRIBUNAL: Empresa contesta concurso da BRAVAL para contratação de 42 trabalhadores

-SANEAMENTO: Obra de mais de 780 mil euros em curso em Cabanelas

-LOUREIRA: Encontro de Concertinas no dia 25 de Abril

- GNR: 148 detidos em flagrante no fim-de-semana

-REGIÃO: Buscas por pescador desaparecido sábado no rio Minho retomadas

-“Semana da Saúde” até sexta-feira na ESVV

-BRAGA: Museus D. Diogo e Pio XII cedem peças para mostra em Ourense sobre reino suevo

-DESTAQUE: Tradição e muita gente no VI Festival de Folclore do Vale do Homem

-BRAGA: Concerto ‘Outro Tempo, José Afonso’ marca comemorações do 25 de Abril

-CRIME: Vilaverdense detido em Amares na posse de 95 gr de haxixe

-CABANELAS: “Sopas e Caldos” para juntar comunidade e angariar verbas

-AAUMinho arrecada bronze no basquetebol masculino

-ACTIVIDADE GNR: 46 pessoas detidas nas últimas doze horas… um morto e três feridos graves em 64 acidentes de trânsito

-BRAGA: Câmara promoveu formação em animação Stop Motion para prof’s

-FUTEBOL (Pró-Nacional): GD Prado com teste de fogo frente ao Taipas

-FUTEBOL (I Divisão): Lanhas quer surpreender o líder

-VILARINHO: Associação assinala Dia da Mãe no primeiro fim-de-semana de Maio









Jornal O Vilaverdense